醉人秋色在花海——段佳凌
點(diǎn)擊次數(shù):444 次 更新時(shí)間:2023-09-28
作為一個(gè)土生土長(zhǎng)的英山本地人,在未曾來到四季花海這個(gè)溫馨的大團(tuán)隊(duì)工作之前,閑暇之余,我也經(jīng)常喜歡帶父母孩子過來游玩,四季花海風(fēng)景優(yōu)美、服務(wù)完善。心情不好的時(shí)候,它是放松解壓的圣地,心情好的時(shí)候,更是嬉耍娛樂的天堂。
這里有山,有水,餓了能嘗到地地道道的農(nóng)家美味;累了,能置于清澈養(yǎng)生的泉水之中,更有四季常開的美麗花海使人心曠神怡。
當(dāng)然,每一個(gè)繁華圣景的背后都有一群可愛的默默奉獻(xiàn)的人,在有幸融入這個(gè)大團(tuán)隊(duì)之后,才明白這里面飽含了多少的艱辛和付出,每一個(gè)四季花海的工作員工都本著對(duì)旅游事業(yè)的熱愛,一步一個(gè)腳印,一點(diǎn)一滴,不辭辛勞,只為客人打造更舒適的環(huán)境和更美好的體驗(yàn)。
目前,四季花海版塊分布有景區(qū)、溫泉、酒店、宴會(huì)、餐廳、紅培黨建,每個(gè)版塊下的小可愛服務(wù)態(tài)度熱情、耐心、細(xì)致,客人有任何需要,無論有多大困難,都會(huì)不遺余力地去克服、解決問題,并不斷提高自身的專業(yè)水平,做到讓客人滿意。
同時(shí),花海的家人們也都團(tuán)結(jié)互助,輕易的能讓人感覺到愛在花海,情在花海。比如景區(qū)——游客在園內(nèi)迷路了會(huì)及時(shí)協(xié)調(diào)人員去接送,受傷了會(huì)及時(shí)攙扶甚至背上客人前往治療...比如溫泉——客人在游玩的時(shí)候只要有需要,打個(gè)電話工作人員就能在五分鐘之內(nèi)快速的去處理落實(shí)...比如酒店——客人有東西落下了會(huì)及時(shí)的聯(lián)系顧客告知...比如宴會(huì)——所有的場(chǎng)景都會(huì)提前布置,并根據(jù)客人的需求量身打造屬于客戶的專屬風(fēng)景...比如餐廳——根據(jù)客人的口味適當(dāng)調(diào)整菜品,研發(fā)更多精致美味的佳肴...比如紅培黨建——有黨建和研學(xué)的時(shí)候,每天有很多的團(tuán)隊(duì),我們可愛的工作人員不懼嚴(yán)寒酷暑,日曬雨淋,夏天頂著40℃的高溫,依然堅(jiān)守在自己的崗位上為客戶耐心的講解,做到讓客人們開心的來安全滿意的離開。
四季花海還有一群營(yíng)銷分公司的精英們,他們不斷創(chuàng)新思路、拓展市場(chǎng),通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,取得了很好的成績(jī)。比如李老師全年無休的每天接待客戶,起早貪黑更是家常便飯,經(jīng)常為了接待客人在山上來回奔走,甚至都沒有吃飯的時(shí)間...再如王經(jīng)理盡心盡力的完成客人各項(xiàng)需求,得到許多客人的滿意和肯定等等...
能有幸融入這個(gè)溫暖的大家庭,我感到無比自豪。盡管大家職位分工不同,但大家都在盡最大的努力為花海的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我將深入學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,為旅游事業(yè)的發(fā)展而努力奮斗。
(作者系四季花海營(yíng)銷分公司計(jì)調(diào)員)